Unter Marketing - Management versteht man den Planungs- und Durchführungsprozess der Konzipierung, Preisfindung, Förderung und Verbreitung von Ideen, Waren und Dienstleistungen, um Austauschprozesse zur Zufriedenstellung individueller und organisationeller Ziele herbeizuführen.

Marketing wird so zu einem Führungskonzept, d.h., dass sämtliche unternehmerische Entscheidungen mit Kenntnis der Auswirkung auf die Kunden getroffen werden müssen. Das Managen des Marketings bedeutet, dass das Marketing geplant, gesteuert und kontrolliert werden muss. Dabei ist wiederum Voraussetzung, dass dies zielgerichtet erfolgt.

Ziele können einerseits für das gesamte

Unternehmen getroffen werden und andererseits auf das Marketing beschränkt sein. Grundsätzlich muss ein Ziel überprüfbar sein, so ist es bspw. ungenügend fest zulegen, dass man mehr Umsatz machen möchte, sondern es muss klar definiert werden, bspw. „im ersten Quartal 2008 wird ein Umsatzwachstum von 4% angestrebt“. Die Ziele müssen in unterschiedliche zeitliche Dimensionen gesplittet werden. So muss eine strategische (langfristige) Planung und eine operative (kurz- bis mittelfristige) Planung erfolgen. Zum Teil wird auch eine dritte Ebene eingeführt, die eine sehr kurzfristige Entscheidung erfordert (dispositive) Ebene.